1- سال 1983- سیستم اخطار پیشآهنگام روسآها نزدیک بود باعث جنگ جهانی سوم شود: در آثار علمی-تخیلی زیادی صحبت ازخطاهای تصادفی کامپیوترها شده که منجر به فاجعهآهای انسانی میآشوند. به علت سری بودن این مسائل نظامی، کمتر این گونه حوادث فاش شدهآاند.
اما یکی از این خطاها مه فاش شده است: در سال 1983 یک باگ نرم افزاری در سیستم هشدارآدهنده روسآها رخ داد. سیستم هشدار میآداد که پنج موشک بالستیک به سمت روسیه شلیک شدهآاند. تنها نیروی غریزه یک افسر روس به نام استانیسلاو پتروف باعث شد که روسیه جواب متقابل ندهد و یک جنگ اتمی شروع نشود. تنها استدلال پتروف این بود که آمریکاییآها در صورت یک حمله واقعی از تعداد بیشتری موشک استفاده میآکنند
2- سال 1990 - مشکلی در شرکت ارتباطی AT&T، باعث مشکل در ارتباط تلفنی خدود 75 میلیون نفر شد: ابتدا مشکل به وجود آمده به گردن هکرها انداخته شد ولی بعد معلوم شد که مشکل در یکی از 114 مرکز سوئیچ شرکت، باعث این حادثه شده است. در هنگام ارتقای نرمآافزاری تنها در یک خط کدنویسی خطایی رخ داده بود
3- سال 1996 - انفجار آریان 5: در سال 1996 راکت حاوی ماهواره آریان 5 لحظاتی بعد از پرتاب منفجر شد. آژانس فضایی اروپا برای طراحی و ساخت این موشک، 8 میلیارد دلار خرج کرده بود. به علاوه موشک یک ماهواره 500 میلیون دلاری را حمل میآکرد که دانشمندان قصد داشتند به کمک آن تأثیر بادهای خورشیدی را بر میدان مغناطیسی زمین بررسی کنند.
اما چرا موشک منفجر شد؟ هنگامی که کامپیوتر موشک میآخواست اطلاعات مربوط به سرعت جانبی موشک را از یک فرمت 64 بیتی به یک فرمت 16 بیتی تبدیل کند، دچار مشکل و سرریز اطلاعات شد. موشک یک کامپیوتر رزرو هم داشت. اما این کامپیوتر هم چند میلیآثانیه دیگر دچار مشکل مشابه شد، چون کامپیوتر دوم دقیقا از همان نرمآافزار کامپیوتر اول استفاده میآکرد
4- سال 2006 - ایرباس A380 به خاطر نرمآافزار ناسازگار دچار مشکل شد: نرمآافزاری به نام CATIA که برای طراحی و مونتاژ هواپیما به کار میآرود باعث این مشکل شد. شرکتآهای آلمانی و فرانسوی که قطعات مختلف هواپیما را میآساختند از دو نسخه متفاوت این نرمآافزار استفاده میآکردند و همین عدم تطابق و سازگاری باعث مشکل در هواپیماهای ایرباس A380 میآشد
مشکل سرانجام شناسایی و برطرف شد ولی ضرر و زیان ناشی از ان را نمی توان تخمین زد. این مشکل پروژه ایرباس را یک سال و حتی بیشتر با تأخیر مواجه کرد.
5- سال 1998 - فضاپیماهای مریخآنورد: دو فضاپیما راهی مریخ شدند. یکی قرار بود در مدار مریخ بچرخد و دیگری در یکی از قطبآهای مریخ بنشیند. هدف از پرتاب این فضاپیماها این بود که ، آب و هوا و میزان دیآاکسید کربن جو مریخ و همچنین وجود آب در این سیاره بررسی شود
اما سیستم راهبری این فضاپیماها دچار مشکل شد. مشکل این بود که یکی از پیمانکارهای ناسا که در ساخت سیستم راهبری سهیم بود، از سیستم اندازهآگیری متریک استفاده نمیآکرد! یک سفر 186 روزه که 125 میلیون دلار برای آن خرج شده بود، به فاجعه منتهی شد و فضاپیمای مدارگرد گم شد!
6- مشکل آژانس حمایت از کودکان: آژانس حمایت از کودکان: مشکل در نرمآافزارهای این کامپیوتر باعث شد، پرداختآهایی بیش از اندازه به 1.9 میلیون نفر و پرداختآهایی کمتر به 800 هزار نفر انجام شود.
7- باگ ملینیوم یا مشکل سال 2000: به احتمال زیاد درباره این مشکل خواندهآاید و شنیدهآاید. طراحان نرمآافزارها هنگام ثبتآ تاریخ تنها دو رقم سمت چپ را در نظر میآگرفتند، در نتیجه قوتی سیستمآهای کامپیوتری وارد سال 2000 میآشدند، ناخواسته با مشکل مواجه می شدندو هزینه زیادی برای رفع این مشکل انجام شد، تقریبا 400 میلیارد دلار
8- سال 2006 - وقتی لپآتاپآهای آتش میآگرفتند: موضوع وقتی شروع شد که در یک شوی تجاری در ژاپن یکی از لپآتاپآهای Dell ، آتش گرفت. البته موضوه منحصر به لپآتاپ های دل نبود و شایعاتی در مورد آتش گرفتن لپآِتاپآهای شرکتآهای دیگر هم وجود داشت ولی از بدشانسی دل، محترق شدن لپآتاپش در مقابل دیدهآهای عموم مردم اتفاق افتاده بود
مشکل پیدا شد. اشکال در قسمت باطری و پاور لپآتاپ بود. دل مجبور شد باطری 4.1 میلیون لپآتاپ را تعویض کند. رئیس شرکت دل، مایکل دل تقصیر را به گردن باطریآهای تولید شده سونی برای این شکرت انداخت.
اما موضوع، به لپآتاپآهای دل محدود نشد، اپل هم با آیآپاد و Macbook و رایانهآهای شخصی خود مشکل پیدا کرد. شرکت سونی درگیر برنامه تعویض باطری شد و بین 20 تا 30 میلیارد دلار زیان دید
9- زیمنس و مشکل سیستم صدور گذرنامه: تابستان سال 99 نیمآمیلیون شهروند بریتانیایی در گرفتن گذرنامه دچار مشکل شدند. قوانین عوض شده بود و آنها مجبور شده بودند قبل از رفتن به تعطیلات برای اطفال کمتر از 16 سال خود هم گذرنامه بگیرند. در همین زمان اداره گذرنامه سیستم کامپیوتریآاش را به سیستم کنترلآنشده زیمنس تغییر داده بود.
نتیجه این عدم هماهنگی این شد که صدها انگلیسی تعطیلات خود را از دست دادند و اداره گذرنامه مجبور شد مبالغ زیادی برای پرداخت غرامت و همچنین اضافهآکاری کارکنان پربداخت کند
10- سال 2007 - مشکل فرودگاه لوسآآنجلس: به خاطر مشکلی در یک کارت شبکه ، به مدت 8 ساعت هیچ هواپیمایی نمی توانست بر زمین بنشیند.
اما یکی از این خطاها مه فاش شده است: در سال 1983 یک باگ نرم افزاری در سیستم هشدارآدهنده روسآها رخ داد. سیستم هشدار میآداد که پنج موشک بالستیک به سمت روسیه شلیک شدهآاند. تنها نیروی غریزه یک افسر روس به نام استانیسلاو پتروف باعث شد که روسیه جواب متقابل ندهد و یک جنگ اتمی شروع نشود. تنها استدلال پتروف این بود که آمریکاییآها در صورت یک حمله واقعی از تعداد بیشتری موشک استفاده میآکنند
2- سال 1990 - مشکلی در شرکت ارتباطی AT&T، باعث مشکل در ارتباط تلفنی خدود 75 میلیون نفر شد: ابتدا مشکل به وجود آمده به گردن هکرها انداخته شد ولی بعد معلوم شد که مشکل در یکی از 114 مرکز سوئیچ شرکت، باعث این حادثه شده است. در هنگام ارتقای نرمآافزاری تنها در یک خط کدنویسی خطایی رخ داده بود
3- سال 1996 - انفجار آریان 5: در سال 1996 راکت حاوی ماهواره آریان 5 لحظاتی بعد از پرتاب منفجر شد. آژانس فضایی اروپا برای طراحی و ساخت این موشک، 8 میلیارد دلار خرج کرده بود. به علاوه موشک یک ماهواره 500 میلیون دلاری را حمل میآکرد که دانشمندان قصد داشتند به کمک آن تأثیر بادهای خورشیدی را بر میدان مغناطیسی زمین بررسی کنند.
اما چرا موشک منفجر شد؟ هنگامی که کامپیوتر موشک میآخواست اطلاعات مربوط به سرعت جانبی موشک را از یک فرمت 64 بیتی به یک فرمت 16 بیتی تبدیل کند، دچار مشکل و سرریز اطلاعات شد. موشک یک کامپیوتر رزرو هم داشت. اما این کامپیوتر هم چند میلیآثانیه دیگر دچار مشکل مشابه شد، چون کامپیوتر دوم دقیقا از همان نرمآافزار کامپیوتر اول استفاده میآکرد
4- سال 2006 - ایرباس A380 به خاطر نرمآافزار ناسازگار دچار مشکل شد: نرمآافزاری به نام CATIA که برای طراحی و مونتاژ هواپیما به کار میآرود باعث این مشکل شد. شرکتآهای آلمانی و فرانسوی که قطعات مختلف هواپیما را میآساختند از دو نسخه متفاوت این نرمآافزار استفاده میآکردند و همین عدم تطابق و سازگاری باعث مشکل در هواپیماهای ایرباس A380 میآشد
مشکل سرانجام شناسایی و برطرف شد ولی ضرر و زیان ناشی از ان را نمی توان تخمین زد. این مشکل پروژه ایرباس را یک سال و حتی بیشتر با تأخیر مواجه کرد.
5- سال 1998 - فضاپیماهای مریخآنورد: دو فضاپیما راهی مریخ شدند. یکی قرار بود در مدار مریخ بچرخد و دیگری در یکی از قطبآهای مریخ بنشیند. هدف از پرتاب این فضاپیماها این بود که ، آب و هوا و میزان دیآاکسید کربن جو مریخ و همچنین وجود آب در این سیاره بررسی شود
اما سیستم راهبری این فضاپیماها دچار مشکل شد. مشکل این بود که یکی از پیمانکارهای ناسا که در ساخت سیستم راهبری سهیم بود، از سیستم اندازهآگیری متریک استفاده نمیآکرد! یک سفر 186 روزه که 125 میلیون دلار برای آن خرج شده بود، به فاجعه منتهی شد و فضاپیمای مدارگرد گم شد!
6- مشکل آژانس حمایت از کودکان: آژانس حمایت از کودکان: مشکل در نرمآافزارهای این کامپیوتر باعث شد، پرداختآهایی بیش از اندازه به 1.9 میلیون نفر و پرداختآهایی کمتر به 800 هزار نفر انجام شود.
7- باگ ملینیوم یا مشکل سال 2000: به احتمال زیاد درباره این مشکل خواندهآاید و شنیدهآاید. طراحان نرمآافزارها هنگام ثبتآ تاریخ تنها دو رقم سمت چپ را در نظر میآگرفتند، در نتیجه قوتی سیستمآهای کامپیوتری وارد سال 2000 میآشدند، ناخواسته با مشکل مواجه می شدندو هزینه زیادی برای رفع این مشکل انجام شد، تقریبا 400 میلیارد دلار
8- سال 2006 - وقتی لپآتاپآهای آتش میآگرفتند: موضوع وقتی شروع شد که در یک شوی تجاری در ژاپن یکی از لپآتاپآهای Dell ، آتش گرفت. البته موضوه منحصر به لپآتاپ های دل نبود و شایعاتی در مورد آتش گرفتن لپآِتاپآهای شرکتآهای دیگر هم وجود داشت ولی از بدشانسی دل، محترق شدن لپآتاپش در مقابل دیدهآهای عموم مردم اتفاق افتاده بود
مشکل پیدا شد. اشکال در قسمت باطری و پاور لپآتاپ بود. دل مجبور شد باطری 4.1 میلیون لپآتاپ را تعویض کند. رئیس شرکت دل، مایکل دل تقصیر را به گردن باطریآهای تولید شده سونی برای این شکرت انداخت.
اما موضوع، به لپآتاپآهای دل محدود نشد، اپل هم با آیآپاد و Macbook و رایانهآهای شخصی خود مشکل پیدا کرد. شرکت سونی درگیر برنامه تعویض باطری شد و بین 20 تا 30 میلیارد دلار زیان دید
9- زیمنس و مشکل سیستم صدور گذرنامه: تابستان سال 99 نیمآمیلیون شهروند بریتانیایی در گرفتن گذرنامه دچار مشکل شدند. قوانین عوض شده بود و آنها مجبور شده بودند قبل از رفتن به تعطیلات برای اطفال کمتر از 16 سال خود هم گذرنامه بگیرند. در همین زمان اداره گذرنامه سیستم کامپیوتریآاش را به سیستم کنترلآنشده زیمنس تغییر داده بود.
نتیجه این عدم هماهنگی این شد که صدها انگلیسی تعطیلات خود را از دست دادند و اداره گذرنامه مجبور شد مبالغ زیادی برای پرداخت غرامت و همچنین اضافهآکاری کارکنان پربداخت کند
10- سال 2007 - مشکل فرودگاه لوسآآنجلس: به خاطر مشکلی در یک کارت شبکه ، به مدت 8 ساعت هیچ هواپیمایی نمی توانست بر زمین بنشیند.