با سلام
میخوام بدونم کسی با OTRS کار کرده؟ تنظیماتش رو انجام داده ؟ من تا یه جایی پیش رفتم یعنی agent و group و customer تعریف کردم اما حالا وقتی میخوام یه تیکت ثبت کنم نمیتونم به agent که میخوام ارجاع بدم. لطفا کمک
میخوام بدونم کسی با OTRS کار کرده؟ تنظیماتش رو انجام داده ؟ من تا یه جایی پیش رفتم یعنی agent و group و customer تعریف کردم اما حالا وقتی میخوام یه تیکت ثبت کنم نمیتونم به agent که میخوام ارجاع بدم. لطفا کمک